Die Bezeichnung „Kinderhotel“ ist kein geschützter Begriff, prinzipiell kann sich also jedes Hotel als Kinder- oder auch Familienhotel bezeichnen. Bei der Recherche für den Urlaub stößt man somit auf eine Vielzahl solcher Angebote, aber auch auf etablierte Dachmarken, die unter diesem Begriff auftreten. Dieser Beitrag versucht etwas Licht in den Wirrwarr an Kinder- und Familienhotel-Angeboten zu bringen und wägt ab, welche Vorteile ein Urlaub in einem Kinderhotel bringt und für wen sich ein Urlaub in einem Kinderhotel tatsächlich auszahlt.

Bei der Suche nach einem Kinder- bzw. Familienhotel stößt man zuerst einmal auf Hotels, die unter einer gemeinsamen Dachmarke auftreten und ihre Ausrichtung auf Kinder und Familien mit professionellem Marketing bewerben. Die bekanntesten dieser Dachmarken sind die folgenden:

Kinderhotel.com

Sozusagen das Original und der Pionier am Kinderhotel-Markt ist die Kinderhotels Europa GmbH mit der Marke „Kinderhotels“ und der Website Kinderhotels.com. In Österreich, Deutschland, Italien und Kroatien treten 50 Hotels unter dieser Marke am Markt auf. Dahinter steht eine Kooperation von unabhängigen Hotels unter der Federführung der österreichischen Kinderhotels Europa GmbH.

Die Kooperation wurde bereits 1988, damals unter Schirmherrschaft der Österreich Werbung, ins Leben gerufen und hatte zum Ziel, Familienurlaub in höchster Qualität anzubieten. Initiator war Gerhard Stroitz, der wenige Jahre zuvor auf Anraten seiner Kinder seine eigene Frühstückspension Schritt für Schritt in ein auf Kinder spezialisiertes Hotel umgebaut hatte. Heute fungiert Stroitz als Geschäftsführer der Kinderhotels Europa GmbH. Die Kinderhotels Gruppe wuchs bis Ende der 90er Jahre auf fast 100 Mitglieder an, bevor man unter dem Motto „Klasse statt Masse“ den Fokus auf eine strenge Qualitätssicherung legte und das Wachstum zurückfuhr. Auch in den nächsten Jahren will man nur behutsam auf maximal 60 Kinderhotels anwachsen.

Die Kinderhotels werben mit TÜV-geprüften Sicherheitsstandards und hochqualifizierten Mitarbeitern und werden laut Auskunft auf kinderhotels.com stetig und auch unangekündigt auf die Einhaltung der versprochenen Qualitätskriterien hin überprüft.

Familotel.com

Ein ähnliches Konzept verfolgt die 1994 gegründete Hotelkooperation Familotel, unter deren Marke aktuell 63 verschiedene Hotels in 8 verschiedenen Ländern auftreten. Der Großteil davon befindet sich mit 50 Hotels in Deutschland und Österreich. Jedes der Familotel Hotels garantiert die folgenden Standards:

  • Kinder erhalten immer eine All-Inclusive Verpflegung, unabhängig davon welche Verpflegungsart die Eltern für sich gebucht haben
  • Es wird zumindest 35 Stunden pro Woche Kinderbetreuung angeboten
  • Einhaltung hoher Sicherheitsstandards (40 der Hotels sind auch TÜV „OK für Kids“ geprüft)
  • Eine bestimmte kindgerechte Mindestausstattung

Zusätzlich wird Wert auf geräumige Zimmer und auf ein familienfreundliches Auftreten gelegt. Innerhalb der Hotels besteht mit den Familotel Happy-Kronen ein Rankingsystem, nach dem die Hotels bewertet sind. Dieses startet bei drei Kronen (= alle Mindeststandards werden erfüllt) und geht bis zu fünf Kronen, wenn z.B. alle Spielgeräte auch TÜV geprüft sind bzw. eine größere Anzahl an Spielzimmern oder abwechslungsreichere Spielplätze angeboten werden.

Familienhotels Südtirol

Ganz auf Südtirol konzentriert sind die Familienhotels Südtirol mit der Website Familienhotels.com. Hier stehen 25 verschiedene Hotels zur Auswahl, die allesamt TÜV geprüft sind und den Kriterien des deutschen Kinderschutzbundes entsprechen.

Die Hotels sind in die drei Kategorien Premium, Comfort und Basic unterteilt und bieten je nach Kategorie einen unterschiedlichen Leistungsumfang. Bereits in der Kategorie Basic ist an 6 Tagen die Woche Kinderprogramm und Kinderbetreuung beim Abendessen sowie zwei mal die Woche Familienprogramm und Babysitterservice gegen Aufpreis enthalten. Bis zur teuersten Premium Kategorie steigert sich das dann auf eigenen Babyspielbereich und Babybetreuung an 5 Tagen/Woche, eigenes Hallenbad, Familiensauna, jeden Tag Kinderprogramm und Kinderbetreuung beim Mittag- oder Abendessen, kostenlose Babynahrung etc.

Kinderhotel.de und Familienhotels.de

Unter diesen zwei Seiten der deutschen Galaxia GmbH findet man anders als bei den drei zuvor vorgestellten Angeboten nicht unter gemeinsamer Marke agierende Häuser, sondern die Seiten sind themenspezifische Webportale, auf denen gegen Bezahlung prinzipiell jedes Hotel, das gerne im Zusammenhang mit Kinder- bzw. Familienurlaub gefunden werden möchte, seine Leistungen listen kann.

Die Hotels sind je nach Leistungsangebot kategorisiert, so dass man die Möglichkeit hat z.B. gezielt nach Hotels Ausschau zu halten, die Babyschwimmen oder All-inklusive anbieten. Hotels die für eine besonders hohe Qualität garantieren, werden mit einem Löwensymbol gekennzeichnet. Dazu gehören alle der drei zuvor vorgestellten Dachmarken und einzelne weitere Hotels die bestimmte Kriterien erfüllen. Auf Kinderhotels.de werden aktuell 145 Hotels aus 7 Ländern präsentiert, auf Familienhotels.de 155 Hotels aus 6 Ländern.

Kinderhotel.info

Kinderhotel.info bezeichnet sich selbst als Suchmaschine für Kinder- und Familienurlaube. Anders als beim zuvor beschriebenen Angebot ist eine Listung hier für die Hotels kostenlos und das Portal verfügt dementsprechend über den größten Datenbestand alle Kinder- und Familienhotels Webseiten: Mehr als 750 Hotels aus 15 Ländern werden hier aktuell gelistet. Über diverse Suchfilter kann das große Angebot sehr präzise auf jene Hotels eingeschränkt werden, die den eigenen Interessen möglichst exakt entsprechen.

… und viele weitere Kinder- und Familienhotels

Bei der Recherche im Web stößt man noch auf viele weitere Kinder- und Familienhotels, die auf keiner dieser Plattformen gelistet sind. Diese möchten entweder die damit verbundenen Kosten nicht tragen oder haben auch einfach kein Interesse an einem Eintrag oder kein Wissen darüber, dass es diese Möglichkeit überhaupt gibt. Manche Hotels bieten auch ein schönes Angebot für Kinder, betrachten und bezeichnen sich selbst aber trotzdem nicht als Kinder- oder Familienhotel. Den Trend zu solchen Klassifizierungen in Kinderhotels, Romantikhotels, Hundehotels, Biohotels etc. gibt es auch erst seit einigen Jahren und nicht alle Unterkünfte machen diesen auch mit.

Wann zahlt sich ein Kinder- bzw. Familienhotel aus?

Die unter einer Kinder- bzw. Familienhotel Dachmarke auftretenden Hotels stellen ein sehr hochwertiges Angebot dar, praktisch das I-Phone unter den Kinder- und Familienhotels. Man kann hier beruhigt in den Urlaub fahren und wird mit Sicherheit ein schönes Angebot vorfinden und punkto Infrastruktur wird alles geboten werden, wovon man als Familie mit Kindern bzw. Kleinkindern so träumt.

Auch unsere eigenen Erfahrungen mit solchen Hotels sind mit einer Ausnahme sehr gut. Die eine Ausnahme war ein Hotel in Altenmarkt, das wir in der Nebensaison gebucht hatten und das neben dem Kinderhotel auch als Seminarhotel fungierte. Das Hotel selbst wäre prima gewesen, da zu der Zeit punkto Kinder aber sehr wenig los war, wurde das Kinderangebot was Betreuung, Spielsäle etc. anbelangt auf ein Minimum zurückgefahren, sodass das Angebot nicht mehr dem versprochenen entsprach. Man ist also auch hier nicht 100%ig vor negativen Überraschungen gefeit, die Wahrscheinlichkeit einen tollen Urlaub zu erleben ist aber im Normalfall sehr hoch.

Damit auch gleich zum Nachteil von ausgewiesenen Kinderhotels: Ich habe diese zuvor mit einem I-Phone verglichen und wie auch beim I-Phone hat auch hier die Qualität ihren Preis! Und ein bisschen zahlt man auch hier den guten Namen mit! Die Sicherheit eines hochqualitativen und umfangreichen Angebotes lassen sich diese Hotels gut bezahlen. Man hat im Normalfall keine Möglichkeit ein Schnäppchen zu machen und selbst in der Nebensaison sind diese Angebote alles andere als günstig. Was insofern nachvollziehbar ist, da das Gebotene auch mit beträchtlichen Kosten verbunden ist.

Auszahlen tut es sich aus meiner Sicht daher vor allem dann, wenn man nicht viel Rechercheaufwand betreiben möchte und das Angebot auch wirklich ausnutzt! Ein Gutteil des hohen Preises resultiert aus der gebotenen Kinderbetreuung, also der Möglichkeit die Kinder stundenweise in einer Betreuung zu lassen und in dieser Zeit selbst entspannt Urlaub zu machen. Diese pädagogisch geschulten Kräfte sind teuer und schlagen sich stark im Urlaubspreis nieder. Auch die Kosten für umfangreiche und wiederkehrende Qualitäts- und Sicherheitschecks zur Erlangung entsprechender Gütesiegel und die Marketingkosten für die Bewerbung als Kinderhotel verteuern das Angebot deutlich.

Wenn man nicht vor hat, die Kinderbetreuung in Anspruch zu nehmen und es einem vor allem um die für Kinder interessanten Spielmöglichkeiten bzw. einen tollen Pool geht, dann findet man mit etwas Recherche im Web auch Alternativen zu deutlich günstigeren Preisen. Diese sind oftmals nicht einmal als Kinder- oder Familienhotels bezeichnet. Schauen Sie daher beim Vergleich konkret darauf, was geboten wird:

  • Spielplatz/Spielzimmer vorhanden?
  • Speisen/Getränke/Eis für Kinder zwischen den Hauptmahlzeiten (wenn man das möchte)
  • Kindergerechter Pool/Hallenbad?
  • Zimmerausstattung (Kinderbett enthalten, Wasserkocher für Fläschchen, Steckdosen-Kinderschutz, …)
  • Betreuter Kinderclub (wenn ja, wie oft und zu welchen Zeiten?)
  • Gütesiegel vorhanden (TÜV Service Check „Ok für Kids“)

Schauen Sie sich vor allem auch an, was in der Umgebung des Hotels für Kinder geboten wird! Viele Regionen bieten hier mittlerweile tolle Angebote, die das im Hotel gebotene in den Schatten stellen. Und versuchen Sie, im Vorfeld aus Hotelbewertungen und/oder der Beschreibung des Hotels zu eruieren, welchen Anteil Familien mit Kindern an den Gästen ausmachen. Denn einerseits fühlen sich Kinder in Gesellschaft anderer Kinder wohler und andererseits sind andere Familien zumeist auch wesentlich toleranter und gelassener gegenüber Kindergeschrei und kleinen Fauxpas beim Essen. In den Tipps und Tricks finden Sie zahlreiche konkrete Tipps zum Finden einer Unterkunft mit möglichst gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.